Refcase Unga Örnar

Under föregående år började organisationen Unga Örnar leta efter en ny kommunikationslösning för att kunna nå ut till samtliga medlemmar och ledare på ett effektivt och enhetligt sätt. De valde SMSAPI som SMS-leverantör och har nu varit kund i 4 månader och har redan upplevt imponerande resultat. 

Unga Örnar är en ideell organisation som framför allt vänder sig till barn och unga. De arbetar för att skapa en trygg, säker och jämlik barndom för alla. De har en bred målgrupp med unga medlemmar, äldre ledare och avdelningar över hela landet, något som gjort det svårt att hitta en kommunikationskanal som passar alla. De har nu valt SMSAPI som SMS-leverantör för att kunna nå både medlemmar, ideella ledare och förtroendevalda på ett effektivt sätt. 

Unga Örnar använder idag SMS-kommunikation för att bland annat informera om kommande fritidsaktiviteter, utbildningar och kurser samt påminnelser om förnyelse av medlemskap. Tidigare har de framför allt använt sig av mejlutskick men insåg att det var svårt att nå ut. De sökte därför efter en lösning som kunde bidra till ett enhetligt kommunikationsflöde och ökat engagemang.  

De valde SMSAPI då tjänsten passade deras behov och var samtidigt förmånlig vad gäller pris och betalningsmodell. De har redan sett resultat som varit lyckat på många sätt. Både antalet nya medlemmar och förnyade medlemskap har fått en positiv utveckling sedan de implementerade SMS som en ny kommunikationskanal. 

– Vi har sett ett väldigt positivt resultat och har fått bra feedback från våra medlemmar och ideella ledare. Idag har vi 54% fler medlemmar än vad vi hade vid samma tidpunkt förra året och det är vi väldigt glada över, säger Flaktrim Hani, Förbundsombudsman på Unga Örnar. 

Framför allt har de kunnat se att SMS-utskicken passar utmärkt för deras breda målgrupp. Då de har medlemmar från barn och ungdomar till äldre ideella ledare och förtroendevalda menar de att SMS är en kanal som fungerar bra för alla.  

– Vi vill kunna nå alla våra medlemmar och många av dem är barn och ungdomar, då fungerar inte mejlkommunikation. Alla har inte en e-post eller läser inte sina mejl kontinuerligt, men en större andel av våra medlemmar har en mobiltelefon själva eller i deras omgivning och därför har SMS varit en utmärkt lösning för oss, säger Flaktrim Hani, Förbundsombudsman på Unga Örnar. 

Unga Örnar har en mängd lokala avdelningar runt om i hela landet. I ett startskede sker SMS-utskicken på nationellnivå från Riksförbundet men framtidsplanerna är att även få lokalavdelningarna att komma i gång med SMS-kommunikation. 

Flaktrim Hani, Förbundsombudsman på Unga Örnar

Unga Örnar
Unga Örnar grundades 1931 och är en organisation där barn, unga och vuxna kämpar för barns rättigheter. De vill skapa ett samhälle där alla barn och unga har en meningsfull, rolig och trygg fritid samt en jämlik barndom. De anordnar och aktiviteter runt om i hela Sverige med läger, pysselgrupper och andra roliga fritidsaktiviteter för barn och unga.