SMS-notifiering – effektiv kommunikation

SMS-notifiering – effektiv kommunikation

Förbättra kommunikationen med era kunder genom att använda SMS-notifikationer för att:

  • Skicka relevant information om beställningar eller tjänster
  • Leverera viktiga och brådskande meddelanden
  • Minska antal förfrågningar till din kundservice

Registrera dig GRATIS på 30 sekunder

SMS-notifikationer för företag

SMS-notifikationer är automatiserade textmeddelanden som skickas av IT-systemet. SMS-notifikationerna kan innehålla information om inköps- och leveransprocessen, beställningar som gjorts av kunden, uppgifter för inloggningsbehörigheter samt påminnelser om kommande möten och evenemang. Färdiga integrationer med de mest populära e-handelssystemen för marknadsföring gör det möjligt att implementera direkt.

Kundservice via SMS

Till skillnad från marknadsföring via SMS är meddelanden som informerar om leveransprocessen en del av den tjänst som företaget tillhandahåller. Snabba aviseringar om ändringar i beställningsstatus, påminnelser om kommande händelser och betalningar samt verifiering av uppgifter, är idag standard inom kundservice och försäljningsprocessen.

Automatiserade systemmeddelanden är ett bra hjälpmedel för B2C-kommunikation. Det sparar resurser och tid för kundserviceavdelningen och är även värdefullt för kunderna.

Automatiska SMS-notifikationer och SMS-varningar för företag

Hur använder jag SMS för varumärkesbyggande?

E-handel

SMS-notifikationer underlättar för kundservicemedarbetare inom e-handel. SMS skickas med information om inköp- och leveransstatus. Med hjälp av automatiserade textmeddelanden kan du även skicka ut nöjdhetsundersökningar och införa tvåvägsautentisering. Tack vare flera ready-to-use integrationer kan kommunikation med hjälp av SMS smidigt integreras med dina e-handelssystem.

Transaktionella SMS

Vi har mottagit betalningen för beställningen med nummer 1367. Paketet har överlämnats för leverans.

Notifikationer om önskelista

Produkten på din önskelista är för närvarande rabatterad. Gör en beställning på www.cutli.se/onskelista

NPS och nöjdhetsundersökningar

På en skala på 1–10, hur troligt är det att du skulle rekommendera våra produkter? Skriv: NSP.1 – Jag kommer inte att rekomundera produkten. NPS.10 - Jag kommer att rekommendera produkten

Data-autentisering

Ange koden 670912 för att bekräfta ändringarna

SMS för retail och butiker

SMS-notifikationer förbättrar kommunikationsflödet för återförsäljare och butiker. Massutskick via SMS (bulk SMS) är även ett beprövat sätt att meddela om förändringar. Tack vare möjligheten att integrera och göra automatisera mötesbokningar i kalendern ökar sannolikheten att möten inte blir inställda.

Påminnelse

Hej Julia, vi ses på salongen 16:00 idag!

Notifikationer angående viktiga förändringar

Från och med första april har vi förlängt våra öppettider från 09:00 till 19:00. Gäller alla dagar förutom måndagar – för ingen gillar måndagar ändå ;)

Notifikationer angående repetitiva aktiviteter

Det är dags för att byta dina sommardäck till vinterdäck. Ring oss så bokar vi ett datum: 08-100 010

Lojalitetsgrupper

Grattis! 30 poäng har lags till på ditt VIP-konto, du har nu 1000 poäng. Använd dem idag: www.cutli.se/shop

Leverans av beställningar och budtjänster

Det är vanligt att SMS används av ombud för att informera sina kunder när leveransen kommer ske. Tvåvägs-sms tillåter dig dessutom att effektivisera processen och med möjlighet till en automatisk ändring av leveransvillkoren. Snabb leverans och inga krav på internetuppkoppling gör SMS-kanalen till en perfekt kanal för logistikföretag.

Leveransstatus

Ditt paket med nummer 5002 har levererats till ditt närmsta ombud.

Leveransnotifikationer

God morgon! Idag 14:30 kommer ditt paket med nummer 23099 levereras

Automatisering av leveranstid

Order med nummer 433221 kommer levereras 26-11-2020 klockan 18:00.

Svara ÄNDRA för att ändra datum och tid för leverans.

Nöjdhetsundersökningar

Tack för att du använder oss som ombud.

Vill du rekommendera vår service? Vänligen svara JA eller NEJ

Vård och hälsa

Sjukhus och vårdcentraler kan enkelt förbättra sin kommunikation genom att skicka textmeddelanden till patienterna. Inte bara för att hantera tidsbokningar, utan även för leveranser av receptbelagda mediciner, rekommendationer och påminnelser. SMS är snabbare än telefonkontakt, vilket avlastar personalen i receptionen.

Påminnelser

Du har ett inbokat besök till Andersson:

Måndag 17:10, rum 14

Tidsbokning

En tidigare tid till doktor Margareta Andersson har blivit ledig. Du är välkommen en timme tidigare.

Automatiska påminnelser för medicin

Här kommer din dagliga påminnelse att ta dina mediciner. Kom ihåg att dricka mycket vatten och kontakta oss om du har några funderingar. Du når oss på: 08-100 020.

Verifiering av inloggningsuppgifter till dina receptbelagda mediciner

Din engångskod för att logga in på din vårdcentral är: 654123

SMS för lokala myndigheter och offentliga institutioner

SMS-kommunikation är en pålitlig informationskälla för invånarna. Meddela dem om de viktigaste händelserna i regionen. Leveranshastigheten gör att textmeddelandena kan användas under krissituationer och avsändarnamnet ger meddelandet trovärdighet.

Meddelanden om mottagande av dokument

Det körkort är redo att hämtas upp! Dokument kan hämtas vid disken på plan två. Mån-fre 07:30-15:30

Påminnelse för tidsbokning

Möte:

Välkommen imorgon kl. 10:00 till rum 42 A på tredje våningen. Vänligen kom ihåg att ta med samtliga dokument.

Information för boende

I samband med moderniseringen av vattenförsörjningen blir det vattenavbrott på Drottninggatan från 09:00 till 09:15 imorgon.

Säkerhetsvarningar

Varning! En kraftig storm kommer in över Sverige imorgon – stanna inne och ta in lösa föremål. Mer information finns på www.cutli.se/storm

SMS för logistik, transport och försäljningskedjan

Automatiserade textmeddelanden förbättrar kommunikationen mellan anställda och yrkesförare. Snabba notifikationer når mottagaren direkt oavsett plats och internetkoppling. Det är därför SMS fungerar så bra som ett kommunikationsmedel även för stora företag.

Automatiska meddelanden om leveranser

Order med nummer 099778 är levererad och avslutad.

Notifikationer om trafikproblem

Vägarbete på väg 542. Följ skyltar för omdirigering.

En global kanal för intern kommunikation

Vi vill påminna dig om att du kan teckna försäkring för hela familjen. Så våra erbjudanden på www.cutli.se/forsakring

Integrera med era anställda

Bekräfta deltagande i utbildningen genom att skriva tillbaka: UTBILDNING: JA

SMS för finans, bank och lån

Tack vara den breda räckvidden och personliga kanalen är textmeddelanden en effektiv kommunikationsmetod inom bank och finans. Skicka textmeddelanden om kommande återbetalningsdatum, förfallna datum och fakturor.

Påminnelse om återbetalningsdatumet

Sista betalningsdag för lånet är den 20 september. Vänligen gör en insättning för att undvika påminnelseavgift.

Påminnelse om obetald faktura

Det finns en förfallen faktura med fakturanummer 60098890. Vänligen betala den så snart som möjligt för att undvika påminnelseavgift: www.cutli.se/60098890

SMS för inkassobolag

Du har obetalda skulder, vänligen boka tid hos vår konsult för att sätta upp en avbetalningsplan på 08 600 000.

SMS-autentisering

För att bekräfta uppgifterna, vänligen använd verifieringskod: UH76H.

Industries:

E-handel
SMS för retail och butiker
Leverans av beställningar och budtjänster
Vård och hälsa
SMS för lokala myndigheter och offentliga institutioner
SMS för logistik, transport och försäljningskedjan
SMS för finans, bank och lån

SMSAPI's Integrations

Tack vara vårt öppna API är det möjligt att genomföra massutskick via SMS (bulk SMS) från ditt befintliga system. Du kan använda färdiga anslutningar eller skapa nya.

wordpress

wordpress

gmail

gmail

zapier

zapier

opencart

opencart

Se alla SMSAPI-integrationer