Lär känna era kunder väl! Få insikter i hur kunderna svarar i kundpanelen och få omedelbar feedback och värdefulla åsikter via SMS-enkäter.
Om man vill använda ett mottagarnummer för två eller fler omröstningar/enkäter kan man använda ett prefix för att ange vilken omröstning eller enkät som svaren ska kopplas till. Prefixet måste läggas till i början av alla svar och alla möjliga svar ska definieras korrekt. Exempel: om prefixet är ”M1” och svaret ”JA” kommer systemet att acceptera meddelanden med följande innehåll: ”M1.JA” eller ”M1 JA”. Det går att lägga till ett obegränsat antal svar och alla odefinierade svar kommer att markeras som ”övrigt”.
När en omröstning genomförts i SMSAPI.com-panelen kan du ladda ner en detaljerad rapport med exakt antal svar och procentangivelse (till exempel Svar JA – 75%, Svar NEJ – 25%).
Med funktionen för enkäter och omröstningar kan kunden inkluderas i arbetet med varumärkesutvecklingen. På så sätt kan du göra ditt företag mer kundorienterat och ge kundernas åsikter mer utrymme. Resultatet ser du i rapporten.
Lär känna era kunder väl! Få insikter i hur kunderna svarar i kundpanelen och få omedelbar feedback och värdefulla åsikter via SMS-enkäter.
Om man vill använda ett mottagarnummer för två eller fler omröstningar/enkäter kan man använda ett prefix för att ange vilken omröstning eller enkät som svaren ska kopplas till. Prefixet måste läggas till i början av alla svar och alla möjliga svar ska definieras korrekt. Exempel: om prefixet är ”M1” och svaret ”JA” kommer systemet att acceptera meddelanden med följande innehåll: ”M1.JA” eller ”M1 JA”. Det går att lägga till ett obegränsat antal svar och alla odefinierade svar kommer att markeras som ”övrigt”.
När en omröstning genomförts i SMSAPI.com-panelen kan du ladda ner en detaljerad rapport med exakt antal svar och procentangivelse (till exempel Svar JA – 75%, Svar NEJ – 25%).
Med funktionen för enkäter och omröstningar kan kunden inkluderas i arbetet med varumärkesutvecklingen. På så sätt kan du göra ditt företag mer kundorienterat och ge kundernas åsikter mer utrymme. Resultatet ser du i rapporten.
Registrera dig gratis
Registrera dig på 30 sekunder!