Blogg SMSAPI.se

Så kan SMS-kommunikation nyttjas i din kundtjänst

Så kan SMS-kommunikation nyttjas i din kundtjänst

Effektiviteten och kvaliteten i din kundtjänst har stor inverkan på hela kundupplevelsen och kundresan. Genom att ha en kundtjänst som bygger på personlig dialog och tillgänglighet i rätt kanal kan du förbättra kundnöjdheten och kundupplevelsen samtidigt som du blir mer kostnadseffektiv. 

Läs mer
Så kan du förbättra din ROI med SMS-kampanjer

Så kan du förbättra din ROI med SMS-kampanjer

Return on investment (ROI) är det nyckeltal alla marknadsförare vill maximera. Självklart vill du att varje krona som läggs på marknadsföring resulterar i ännu mer pengar tillbaka, tydligast blir det i konverteringskampanjer där resultatet kan analyseras direkt.  

Läs mer
SMS API – en introduktionsguide för programmerare

SMS API – en introduktionsguide för programmerare

Vill du börja skicka SMS via API? Läs den här guiden för att komma igång! Vi vill hjälpa dig som behöver en effektiv, snabb och pålitlig kommunikationslösning och vill börja använda API. I denna artikel går vi därför igenom de 5 första stegen för att du ska kunna komma igång med vårt API. 

Läs mer
Så mäter du effektiviteten i din SMS-kampanj

Så mäter du effektiviteten i din SMS-kampanj

Har du koll på hur dina SMS-kampanjer presterar? Att analysera och följa upp dina kampanjer är viktigt av flera anledningar, främst hjälper det dig att förbättra dina framtida kampanjer. Genom att analysera och ta med dig lärdomarna inför framtida kampanjer kan du öka din försäljning, bidra till bättre kundrelationer och bli mer kostnadseffektiv. 

Läs mer
Så kan gym använda SMS i sin kommunikation

Så kan gym använda SMS i sin kommunikation

För att lyckas upprätthålla långa variga kundrelationer är kommunikation A och O. Det är inte bara viktigt hur du kommunicerar utan även vilka kanaler du använder. Att konvertera nya kunder är en sak, men att få dem att stanna är kan vara en betydligt svårare uppgift. Se därför till att dina medlemmar får en oförglömlig […]

Läs mer
Så kan föreningar använda SMS i sin kommunikation

Så kan föreningar använda SMS i sin kommunikation

Att skapa engagemang bland medlemmar i din förening är viktigt för er framgång. Hur säkerställer du att ditt budskap hörs och når fram till dina medlemmar? Oavsett om du är en bostadsrättsförening, idrottsförening, kulturförening eller annan typ av förening så kan SMS-kommunikation göra mycket för driva engagemang och deltagande.  

Läs mer